| dc.contributor.advisor | Hernández Umaña, Bernardo Alfredo | |
| dc.coverage.spatial | cead_-_palmira | |
| dc.creator | Escalante Cuéllar, María Angela | |
| dc.date.accessioned | 2024-08-14T15:38:14Z | |
| dc.date.available | 2024-08-14T15:38:14Z | |
| dc.date.created | 2024-08-12 | |
| dc.identifier.uri | https://repository.unad.edu.co/handle/10596/63338 | |
| dc.description.abstract | Objetivo principal: Analizar la implementación de la Política Publica de Teletrabajo en la Dirección Seccional de Impuestos en la ciudad de Cali en el periodo comprendido entre los años 2019 y 2022. Metodología: estudio descriptivo, cuantitativo correlacional, se aplicó un instrumento a los colaboradores y se realizó una entrevista semiestructurar a 3 directivos. Se usó tablas de 2x2, descripción y análisis. Resultados: se encontró que hubo significancia en el género femenino, un rango etario entre 30 a 45 con más ponderación, satisfacción en el teletrabajo con un 98%, donde los participantes afirman que se sienten felices y que les ha traído beneficios. También se encontró que se requiere capacitaciones ergonómicas y tecnológicas. En cuanto a las políticas públicas se evidencia que se ha tratado de aplicar un proceso idóneo para los colaboradores, no obstante, el reto más grande es lograr capacitar más a los empleados, monitoreas con base a indicadores de gestión. Se concluye que el teletrabajo es muy bien aceptado, da beneficios tanto personales como medioambientales, se requiere capacitación y apoyo tecnológico. | |
| dc.format | pdf | |
| dc.title | Implementación de la política pública de teletrabajo en la dirección seccional de impuestos – Cali en el período (2019-2022) | |
| dc.type | Proyecto de investigación | |
| dc.subject.keywords | políticas públicas | |
| dc.subject.keywords | teletrabajo | |
| dc.subject.keywords | implementación | |
| dc.description.abstractenglish | Main objective: Analyze the implementation of the Public Teleworking Policy in the Sectional Directorate of Taxes in the city of Cali in the period between 2019 and 2022. Methodology: descriptive, quantitative correlational study, an instrument was applied to the collaborators and A semi-structured interview was carried out with 3 managers. 2x2 tables, description and analysis were used. Results: it was found that there was significance in the female gender, an age range between 30 to 45 with more weighting, satisfaction in teleworking with 98%, where the participants affirm that they feel happy and that it has brought them benefits. It was also found that ergonomic and technological training is required. Regarding public policies, it is evident that an attempt has been made to apply an ideal process for collaborators; however, the biggest challenge is to train employees more, monitoring them based on management indicators. It is concluded that teleworking is very well accepted, it provides both personal and environmental benefits, training and technological support are required. | |
| dc.subject.category | Maestría en Gobierno, Políticas Públicas y Desarrollo Territorial | |
