Evolución del comercio electrónico en colombia y su relación con el desarrollo económico de fusagasugá

Abstract

Esta monografía tiene como propósito fundamental analizar la evolución del comercio electrónico en Colombia y su impacto en las MiPymes del municipio de Fusagasugá, para lo cual se han consultado documentos, informes y páginas web de entidades especializadas en el E-commerce, así como de entes gubernamentales en los que se evidencian las acciones realizadas en pro de apoyar el uso del comercio electrónico. Con respecto a la evolución del comercio electrónico en Colombia, se puede evidenciar que a pesar de iniciar en los años 90, logro consolidarse en el 2008 con la creación de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico CCCE y mantener un comportamiento constante por varios años, fue durante la pandemia COVID-19 que tuvo su mayor auge llegando a crecimientos hasta del 39% de un año a otro; de igual forma en este periodo el gobierno nacional por medio del CONPES 4012 de 2020 estableció una serie de incentivos al comercio electrónico y delegó en varias entidades su ejecución. Fusagasugá no es ajena al proceso de evolución del comercio electrónico y al impacto que el COVID-19 generó en su uso por parte de las empresas del municipio, generando el aumento o inclusión de las ventas en línea durante y posterior al aislamiento y demostrando la necesidad de orientación en todo lo relacionado con esta actividad. Adicional a lo anterior, se puede establecer que con el transcurrir del tiempo ha aumentado el uso de medios digitales por parte de los empresarios fusagasugueños para la promoción y venta de sus productos y/o servicios. Un hallazgo importante es el relacionado con la cantidad y variedad de acciones realizadas por la administración municipal de Fusagasugá durante el periodo de la pandemia y que apoyaron el desarrollo del comercio electrónico, sin embargo, aún se encuentra que muchos emprendedores y empresarios manifiestan no haber recibido orientación al respecto, lo que se constituye en una oportunidad para mejorar los canales de comunicación y el desarrollo de nuevas acciones no solo por parte de la Alcaldía, sino de todas las entidades del Ecosistema incluidas las Instituciones de Educación Superior. Palabras claves: Comercio electrónico, Fortalecimiento Empresarial, Emprendimiento, Desarrollo Económico, E-commerce.