Centros de escucha comunitarios como nueva apuesta innovadora de intervención psicosocial en salud mental en Jamundí

Abstract

El siguiente artículo muestra la recopilación de la información detallada, obtenida de la sistematización del trabajo de campo, donde se abordó las diferentes problemáticas que pueden aquejar una comunidad en estado de vulnerabilidad, basado en la intervención psicosocial en los tema de la salud mental, como una alternativa novedosa de intervención, que aportan muchos beneficios a la comunidad como lo son los centros de escucha comunitarios, como una nueva estrategia para mejorar la calidad de vida de las personas en el municipio de Jamundí, lugar donde se desarrolló esta experiencia, aportando soluciones creativas para la inclusión social, la escucha activa, y la solución de conflictos, donde se reconoce la importancia del rol del psicólogo, dando solución a las demandas y a las necesidades de la comunidad haciendo posible la cultura de la escucha y la contribución al desarrollo de políticas públicas en temas de salud mental. Después de recopilar y analizar la información y la recolección de datos en el trabajo de campo, fue necesario sistematizarla para identificar con que innovación social se estaba trabajando, utilizando la caracterización de la experiencia y los instrumentos de recolección de la información, como lo son las entrevistas, las técnicas y estrategias utilizadas para poder determinar el nivel de maduración de la experiencia basado en el modelo TRL. Y por último dar a conocer los resultados de la experiencia después de analizar las preguntas del segundo paso donde se indica con claridad los hallazgos encontrados, agrupándola a la categoría que le corresponde de la aplicación de la TLR.