Innovación social en el acceso a servicios de salud para comunidades rurales: El caso de San Calixto, Hacarí y Teorama

Abstract

Resumen: Este artículo tiene como objetivo analizar la sistematización de un proyecto de innovación social enfocado en mejorar el acceso a los servicios de salud en los municipios rurales de San Calixto, Hacarí y Teorama, en Colombia. Estas comunidades enfrentan barreras significativas, como la falta de infraestructura y las dificultades de movilidad, que limitan su acceso a atención médica esencial. Para abordar estas problemáticas, la E.S.E. Emiro Quintero Cañizares implementó un modelo basado en brigadas médicas itinerantes, ofreciendo servicios especializados en pediatría, ginecología, nutrición y psicología. La metodología empleada incluyó un enfoque cualitativo y la aplicación de la técnica TRL para medir el grado de maduración de la experiencia. El diagnóstico identificó las necesidades críticas de las comunidades, mientras que la planificación se centró en establecer alianzas interinstitucionales y diseñar un cronograma adaptado. La fase operativa ejecutó las brigadas médicas, registrando los resultados para su análisis y mejora continua. Como resultados destacados, el proyecto logró incrementar la cobertura en salud materno-infantil, reducir los costos asociados a traslados y fortalecer la percepción comunitaria sobre la calidad de los servicios. Este modelo demuestra cómo la innovación social puede transformar servicios públicos esenciales, sentando las bases para su sostenibilidad y replicabilidad en otras regiones rurales de Colombia, ubicándose en un grado de TRL 8 y TRL 9. Este modelo no solo contribuyó a mejorar indicadores de salud, sino que sentó las bases para la sostenibilidad del proyecto mediante alianzas con EPS y otras entidades de salud. Concluimos que esta experiencia representa un ejemplo replicable de cómo la innovación social puede transformar servicios públicos esenciales en contextos rurales.