"Rutas de Salud: Transformando la atención primaria en comunidades rurales"

López Eraso, María Victoria

dc.contributor.advisor	Ávila Santos, Juan Sebastián
dc.coverage.spatial	cead_-_pasto
dc.creator	López Eraso, María Victoria
dc.date.accessioned	2025-02-20T21:22:11Z
dc.date.available	2025-02-20T21:22:11Z
dc.date.created	2025-02-18
dc.identifier.uri	https://repository.unad.edu.co/handle/10596/67080
dc.description.abstract	Este estudio evaluó el impacto del programa "Rutas de Salud", implementado por Pasto Salud ESE, en la mejora del acceso y la calidad de los servicios de salud en comunidades rurales. A través de una encuesta aleatoria a los usuarios y el análisis de datos administrativos, se encontró un aumento del 25% en la satisfacción de los usuarios, especialmente en relación con la accesibilidad y la calidad de la atención primaria. Como señala Batalden et al. (2016), "la coproducción de servicios de salud es esencial para mejorar la calidad y la accesibilidad de la atención" (p. 509). Esta estrategia permitió a la comunidad participar activamente en la planificación y ejecución del programa. Asimismo, se observó un incremento del 15% en la utilización de servicios preventivos, como vacunación y control de crecimiento y desarrollo infantil. La capacitación del personal de salud en atención centrada en el paciente también contribuyó a los resultados positivos. La formación de comités locales de salud permitió identificar las necesidades específicas de cada comunidad y co-crear soluciones. Esto se alinea con los principios de la Organización Mundial de la Salud (2019) sobre la importancia de la participación comunitaria en la planificación de servicios de salud. Los resultados sugieren que el programa "Rutas de Salud" es una estrategia efectiva para mejorar el acceso y la calidad de los servicios de salud en comunidades rurales. La sostenibilidad y escalabilidad del programa dependerán de la continuidad de la participación comunitaria y de la capacitación del personal de salud.
dc.format	pdf
dc.title	"Rutas de Salud: Transformando la atención primaria en comunidades rurales"
dc.type	Diplomado de profundización para grado
dc.subject.keywords	Rutas de Salud, Atención primaria, Comunidades rurales, Participación comunitaria, Impacto en salud.
dc.description.abstractenglish	This study evaluated the impact of the “Rutas de Salud” program, implemented by Pasto Salud ESE, in improving access to and quality of health services in rural communities. Through a random survey of users and analysis of administrative data, a 25% increase in user satisfaction was found, especially in relation to accessibility and quality of primary care. As noted by Batalden et al. (2016), “co-production of health services is essential to improve the quality and accessibility of care” (p. 509). This strategy allowed the community to actively participate in the planning and implementation of the program. Likewise, a 15% increase was observed in the use of preventive services, such as vaccination and child growth and development monitoring. Training of health personnel in patient-centered care also contributed to the positive results. The formation of local health committees made it possible to identify the specific needs of each community and co-create solutions. This aligns with the World Health Organization (2019) principles on the importance of community participation in planning health services. The results suggest that the “Health Routes” program is an effective strategy to improve access to and quality of health services in rural communities. The sustainability and scalability of the program will depend on the continuity of community participation and the training of health personnel.