Mejoramiento del proceso de enturnamiento de vehiculos de carga pesada en la empresa solupalma

Mejia Posada, Francisco Said

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Date

2025-12-11

Author

Mejia Posada, Francisco Said

Advisor

Anaya Barbosa, Alfonso Jesus

TY - GEN T1 - Mejoramiento del proceso de enturnamiento de vehiculos de carga pesada en la empresa solupalma AU - Mejia Posada, Francisco Said Y1 - 2025-12-11 UR - https://repository.unad.edu.co/handle/10596/78018 AB - El presente proyecto aplicado tiene como finalidad proponer un plan de mejoramiento para el proceso de enturnamiento de vehículos de carga pesada en la empresa Solupalma, organización dedicada a la comercialización de productos agrícolas como aceite de palma y fertilizantes. El enturnamiento, entendido como la gestión de la llegada, permanencia y salida de vehículos a las zonas de cargue y descargue, constituye un eslabón crítico de la cadena logística. Actualmente, el procedimiento en la empresa se desarrolla de manera manual, a través de planillas físicas, lo que genera tiempos de espera prolongados, pérdida de información, congestión vehicular y sobrecostos asociados al tiempo improductivo. La investigación desarrolla un diagnóstico del proceso actual, identifica las principales falencias y propone estrategias de mejora fundamentadas en la logística industrial, la automatización de procesos y la logística 4.0. Se plantea la digitalización del proceso de radicación y programación de turnos mediante herramientas tecnológicas, con el fin de reducir tiempos de atención, optimizar recursos y garantizar mayor trazabilidad. Asimismo, se busca contribuir a la sostenibilidad ambiental mediante la reducción del uso de papel y la disminución de emisiones de CO₂ asociadas a los tiempos de espera. Los resultados esperados incluyen una mejor organización en la recepción de vehículos, disminución de la congestión en las áreas de cargue y descargue, reducción de costos ocultos y aumento de la productividad operativa. Este proyecto no solo responde a las necesidades específicas de Solupalma, sino que constituye un modelo replicable en otras empresas del sector agroindustrial colombiano. 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Actualmente, el procedimiento en la empresa se desarrolla de manera manual, a través de planillas físicas, lo que genera tiempos de espera prolongados, pérdida de información, congestión vehicular y sobrecostos asociados al tiempo improductivo. La investigación desarrolla un diagnóstico del proceso actual, identifica las principales falencias y propone estrategias de mejora fundamentadas en la logística industrial, la automatización de procesos y la logística 4.0. Se plantea la digitalización del proceso de radicación y programación de turnos mediante herramientas tecnológicas, con el fin de reducir tiempos de atención, optimizar recursos y garantizar mayor trazabilidad. Asimismo, se busca contribuir a la sostenibilidad ambiental mediante la reducción del uso de papel y la disminución de emisiones de CO₂ asociadas a los tiempos de espera. 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El presente proyecto aplicado tiene como finalidad proponer un plan de mejoramiento para el proceso de enturnamiento de vehículos de carga pesada en la empresa Solupalma, organización dedicada a la comercialización de productos agrícolas como aceite de palma y fertilizantes. El enturnamiento, entendido como la gestión de la llegada, permanencia y salida de vehículos a las zonas de cargue y descargue, constituye un eslabón crítico de la cadena logística. Actualmente, el procedimiento en la empresa se desarrolla de manera manual, a través de planillas físicas, lo que genera tiempos de espera prolongados, pérdida de información, congestión vehicular y sobrecostos asociados al tiempo improductivo. La investigación desarrolla un diagnóstico del proceso actual, identifica las principales falencias y propone estrategias de mejora fundamentadas en la logística industrial, la automatización de procesos y la logística 4.0. Se plantea la digitalización del proceso de radicación y programación de turnos mediante herramientas tecnológicas, con el fin de reducir tiempos de atención, optimizar recursos y garantizar mayor trazabilidad. Asimismo, se busca contribuir a la sostenibilidad ambiental mediante la reducción del uso de papel y la disminución de emisiones de CO₂ asociadas a los tiempos de espera. Los resultados esperados incluyen una mejor organización en la recepción de vehículos, disminución de la congestión en las áreas de cargue y descargue, reducción de costos ocultos y aumento de la productividad operativa. Este proyecto no solo responde a las necesidades específicas de Solupalma, sino que constituye un modelo replicable en otras empresas del sector agroindustrial colombiano.