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dc.contributor.advisorNunez Velasco, Juan Manuel
dc.coverage.spatialccav_-_dosquebradas
dc.creatorLópez Castaño, Natalia
dc.creatorTaborda Arango, Daniela
dc.creatorSuarez Torres, Luis Manuel
dc.creatorOchoa Guerrero, Julián Eduardo
dc.date.accessioned2026-02-19T13:27:31Z
dc.date.available2026-02-19T13:27:31Z
dc.date.created2026-02-18
dc.identifier.urihttps://repository.unad.edu.co/handle/10596/78919
dc.description.abstractEl presente proyecto propone un diagnóstico del contexto actual en la empresa Super Cars S.A., lo cual permitirá identificar las necesidades actuales de sus clientes para implementar una estrategia innovadora que responda a las necesidades identificadas y comprometida con el enfoque de negocio impulsándolo a evolucionar tecnológicamente. En el proceso de desarrollo se ejecutaron fases en las cuales se incluye un diagnóstico inicial, análisis de tendencias, diseño de prototipo y validación dando lugar a una idea de negocio innovadora y aplicada a la herramienta digital mediante código QR, diseñado bajo la metodología del Design Thinking, y la propuesta de metas medibles mediante OKR de evaluación, teniendo así unos parámetros que vayan mostrando en tiempo real la aplicabilidad de la innovación propuesta y su impacto en la organización bajo la rentabilidad, responsabilidad social, ambiental y sostenible.
dc.formatpdf
dc.titleProyecto de innovación: diseño e implementación de herramienta digital para la empresa Super Cars S.A
dc.typeDiplomado de profundización para grado
dc.subject.keywordsClientes
dc.subject.keywordsFidelización
dc.subject.keywordsInnovación
dc.subject.keywordsSostenibilidad
dc.description.abstractenglishThis project proposes an assessment of the current situation at Super Cars S.A., this will enable the identification of its customers' current needs to implement an innovative strategy that responds to those needs and is committed to the business approach, driving it to evolve technologically. The development process involved several phases, including an initial diagnosis, trend analysis, prototype design, and validation, resulting in an innovative business idea applied to a digital tool (QR) designed using the Design Thinking methodology and the proposal of measurable goals (OKR), thus establishing parameters that show in real time the applicability of the proposed innovation and its impact on the organization in terms of profitability, social responsibility, environmental responsibility, and sustainability.
dc.subject.categoryIngeniería industrial


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