Contactamos Outsourcing S A S

Abstract

El presente informe describe el desarrollo de la pasantía realizada en la empresa Contactamos S.A.S, en el cargo de tecnóloga en Logística Industrial, como opción de trabajo de grado aprobado por el Comité Curricular de la UNAD. Se realizaron diversas actividades operativas y administrativas, destacando el apoyo en la elaboración de informes, digitación de datos para indicadores y facturación, realización de charlas de seguridad, y acompañamiento a procesos en campo. También se brindó soporte al Coordinador en la implementación de herramientas de gestión operativa, verificación del cumplimiento de normas de seguridad, actualización de información del contexto operativo y recolección de datos para la toma de decisiones. La experiencia permitió aplicar y fortalecer conocimientos académicos en un entorno laboral real, con énfasis en planificación estratégica, gestión de recursos y análisis operativo. Asimismo, se desarrollaron habilidades clave como la comunicación efectiva, el trabajo en equipo y la toma de decisiones bajo presión. Esta pasantía representó una valiosa oportunidad de crecimiento profesional y contribución significativa al funcionamiento de la empresa, facilitando también el contacto con profesionales del sector. Palabras clave: Gestión, Informe, Logística, Pasantía, Seguridad.