Medición del Desempeño de Proyectos: de la Estrategia a los Indicadores

Abstract

Este recurso permite identificar los principios de la medición del desempeño en proyectos desde el desarrollo de la estrategia hasta la definición de indicadores para el monitoreo de las metas y objetivos estratégicos. Específicamente se abordan los criterios Smart para el desarrollo de métricas, la definición de indicadores claves de gestión (KPI) y las medidas utilizadas para medir el éxito de los proyectos en los últimos años. Finalmente, se presentan recomendaciones generales para la identificación de KPI en el contexto del proyecto.