Propuesta de plan estratégico de mercadeo para el posicionamiento de la imagen Corporativa de CORDESARROLLO

Abstract

CORDESARROLLO es una Entidad Sin Ánimo de Lucro (ESAL) dedicada a la formulación, operación y monitoreo de proyectos rurales y urbanos de carácter agropecuario y agroindustrial, enmarcados en el desarrollo sostenible y el fortalecimiento social y económico de las comunidades atendidas. Actualmente se encuentra operando en trece departamentos de Colombia y su principal cliente es el Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural. En el 2018, dado el cambio de versión de la NTC ISO 9001, la organización realizó una reestructuración de los procesos y procedimientos, planteando un nuevo enfoque y visión para la empresa. Como resultado de esto, se formuló la necesidad de la estructuración de un Plan de Mercadeo con el propósito de posicionar la imagen corporativa y atraer nuevos clientes. Este trabajo contiene el Plan de Mercadeo propuesto a CORDESARROLLO que se realizó mediante el análisis de la información obtenida en la reestructuración de la empresa y de la información primaria obtenida de encuestas y entrevistas a los líderes de procesos y la dirección de la organización en el mismo proceso. El Plan de Mercadeo propuesto se construyó identificando objetivos estratégicos y estrategias que se evaluaron para priorizarlas dentro de las necesidades reales y expectativas de la dirección estratégica, así mismo de su alineamiento a la visión corporativa definida en el año anterior. El resultado final es un plan de acción que define las actividades a realizar para el logro de las metas propuestas en el tiempo definido para la visión y un Cuadro de Mando Integral para el seguimiento a los indicadores planteados en el plan. Finalmente, el Plan de Mercadeo concebido se presentará a la Junta Directiva de CORDESARROLLO, quienes validarán las estrategias, y con el que se busca que exista compromiso para que este plan se implemente inmediatamente en la organización, dadas las condiciones actuales del mercado, el cambio de gobierno nacional y la coyuntura política de las próximas elecciones regionales y locales que generarán cambios en los Planes de Desarrollo.