Divergencias entre las percepciones de comunicación y mediación de los policías de vigilancia de Chapinero y los ciberusuarios del periódico el Tiempo.

Abstract

La investigación que se presenta en las siguientes páginas tuvo como principal objetivo, determinar los imaginarios que tienen los policías de Vigilancia de la Estación de la localidad de Chapinero de Bogotá (una de las más grandes de la capital) y los imaginarios que expresan por escrito ciberusuarios del periódico El Tiempo en Facebook sobre los uniformados. A través de una metodología mixta, se recopilaron los datos que facilitaron un análisis cuantitativo y cualitativo de la información, la cual se logró con la aplicación de encuestas directas, entrevistas estructuradas y una etnografía virtual sobre la red social antes mencionada. Estas estrategias que permitieron establecer cuáles son aquellas realidades que se aceptan en uno y otro público y cómo esos imaginarios se expresan teniendo como marco características de la Mediación Cultural, incluidos el reconocimiento del otro, la justicia, la equidad, las libertades de expresión, el respeto por la diferencia cultural, social y económica y valores, entre otras. Luego de reunir esos resultados, se elaboró un diálogo de saberes para comparar los imaginarios expuestos tanto por la Policía como por la comunidad.