Estrategia de comunicación para sensibilizar a los periodistas de Cali, sobre la importancia de conocer el funcionamiento del sistema de salud en Colombia

Abstract

La proliferación de información de todo tipo en las redes sociales ciertamente ha facilitado la comunicación y quizá la ha democratizado, la ha puesto en manos de todos. Pero también ha generado una práctica facilista entre algunos periodistas que han perdido el rumbo y han dejado de lado la regla básica del oficio: consultar mínimo las dos partes. Se multiplican las publicaciones algunas veces sin el más mínimo filtro, solo con lo que dice la denuncia, sin establecer la verdadera responsabilidad, como es el caso de las denuncias por la falta de atención en salud. Por lo tanto, en la presente investigación se pretende sensibilizar a los periodistas de Cali, sobre la necesidad de conocer a fondo el funcionamiento del sistema de salud colombiano, con el fin de elaborar y brindar así información contextualizada y útil para los usuarios, con una adecuada consulta de fuentes que permita apartarse de los errores detectados mediante un análisis de noticias de salud, en la mayor parte de la información publicada en medios de prensa. A lo largo del trabajo, se propiciaron encuentros con periodistas y representantes de entidades del sistema para analizar esta situación, en los que se llegó a consensos que van a permitir realizar ejercicios de capacitación periódica y permanente sobre el extenso y complejo sistema de salud colombiano.