Propuesta de un modelo de gestión para disminuir los niveles de deserción de los aprendices de la tecnología en gestión empresarial del SENA, ciudad de Bucaramanga

Abstract

El Servicio Nacional de Aprendizaje Sena, es una Institución de carácter público que ofrece educación gratuita a todos los colombianos en programas técnicos, tecnológicos y formación complementaria con formación integral y formación para el trabajo, específicamente a estratos 0, 1 y 2. En el Sena, Regional Santander se ofrecen diversidad de programas a la comunidad, entre ellos la Tecnología en Gestión Empresarial, siendo un programa apetecido por la comunidad; sin embargo, pese a que es significativo el número de aspirantes que se presentan, también se ha visualizado un nivel de deserción alto, donde el aprendiz no finaliza su proceso de formación por diversidad de situaciones. En este trabajo de grado, se presentan un modelo de gestión institucional a partir de la investigación de tipo cualitativo mediante estudio descriptivo de metodología deductiva enfocado a la identificación y análisis de información por ser el que más se ajusta a la naturaleza del problema, y teniendo en cuenta que el método cualitativo se enfoca en la búsqueda de significados vía descripción profunda, que facilita además acceder a su interpretación y llevar a la comprensión de los hechos. Para ello se realizó entrevistas a expertos y a aprendices de la tecnología en Gestión Empresarial, así como se hizo revisión y análisis de los reportes de deserción según SPADIES año 2016 a 2019, como también a las encuestas de caracterización socio económicas que el Sena aplica; como resultado se pretende entregar estrategias para implementación de un modelo de gestión para mitigar la deserción en la Tecnología en Gestión empresarial Sena Bucaramanga.