Prácticas Comunicativas en Perspectiva de Red Social en la Fundación Carlos Portela para el Fortalecimiento de sus Relaciones Institucionales

Abstract

El presente ensayo es el resultado de la aplicación de una mirada crítica a la investigación acción en la Fundación Carlos Portela en el marco del Diplomado en Construcción de Redes Sociales en Comunicación. En este sentido, las actividades desarrolladas para mantener un acercamiento con los actores sociales de la Fundación Carlos Portela, consistieron inicialmente con una entrevista a María Fernanda Portela, representante legal, así como en la participación de la recolección de tapitas de plástico y recolección de fondos para la campaña “Quiero ser grande… Quiero ser como tú”. De allí, a que el empleo de la sociopraxis permitió determinar que las dinámicas comunicativas internas consistían en reuniones constantes entre el equipo de trabajo, mientras que las externas radicaban en diálogos con las comunidades, alianzas con los medios de comunicación y a través de las redes sociales digitales. Posterior a ello se elabora un sociograma que permitió determinar las relaciones de dependencia, colaboración y conflicto existentes entre la base social, el tejido asociativo y la imagen de poder, para posteriormente diseñar una estrategia de comunicación que optimice las relaciones institucionales de la Fundación Carlos Portela con los diferentes públicos y así alcanzar los objetivos organizacionales propuestos de manera satisfactoria, es por ello que, el aporte de esta estrategia radica en que fortalecerá los nexos con los pacientes y sus familiares, comunidades, instituciones, organismos públicos, sector empresarial, fundaciones similares, entre otros, para llevar a cabo el proyecto en común de la Fundación Carlos Portela de manera recíproca.