Diagnóstico y propuesta de intervención para medir el clima organizacional en la empresa Carbones Andinos S.A.S ubicada en el municipio de Samacá (Boyacá)

Abstract

Esta investigación se enfoca en el diagnóstico y propuesta de intervención para medir el clima organizacional en la empresa Carbones Andinos S.A.S ubicada en el municipio de Samacá (Boyacá), con el fin de obtener claridad sobre las posibles causas que influyen en la elevada rotación de personal. Dada la importancia que existe en la relación entre la satisfacción laboral, el desempeño del individuo y los resultados de una compañía, se toma el clima organizacional como instrumento relevante e insumo esencial para el diseño de un plan de acción que repercuta en el bienestar de los trabajadores, ya que, en el contexto interno empresarial la satisfacción en los equipos de trabajo de las empresas aumenta el liderazgo positivo en la organización, aspecto que puede ser analizado desde la premisa que indica que si se mejora el clima organizacional la rotación de personal podrá disminuir. Se plantea una propuesta de intervención del clima organizacional acorde a los resultados obtenidos en el instrumento tomado para medir el clima laboral de la empresa, buscando con el desarrollo de esta investigación en primera instancia realizar una medición objetiva de la situación actual para así plantear las acciones requeridas hacia el mejoramiento. La propuesta resultado de este trabajo, buscara maximizar los resultados de la empresa entorno a su clima organizacional, en términos de una mejor relación Organización – Colaborador desarrollada bajo un ambiente laboral de alto desempeño.