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    • Estudio de la importancia del manejo del recurso humando en el Banco WWB 

      Martínez Lugo, Oransedi; Urbano Vásquez, Jenny Cecilia; Córdoba Campo, Yeimy Yuliany; Caicedo Velasco, Nancy (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2015-11-12)
      El Banco WWB, con sedes en Popayán, cuenta con un gran número de personal joven y con un nivel educativo universitario, esto puede darse por la oferta laboral que hay en mercado de la Ciudad de Popayán, la cual cuenta con más de siete (7) universidades, que ofrecen programas académicos con perfiles como los solicitados por las entidades bancarias. El ser una persona joven permite que busque proyectarse en un fututo ...
    • Modelo estratégico integral para el proceso de capacitación Con énfasis en gestión del conocimiento, en la DIAN seccional Palmira 

      Hidalgo López, Dora Liliana; Perea Sinisterra, Hanina Offir; Mosquera Ramírez, Hedith Maritza; González Guzmán, Julian Andrés; Salazar Cedeño, María Fernanda (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2016-05)
      La Gestión de las Organizaciones tiene su origen en el concepto de Management propuesto por el economista Alfred Marshall en el año de 1880 el cual tomó como base la división del trabajo, pero es en los últimos años donde ha venido cobrando mayor importancia dada la complejidad del entorno empresarial y los nuevos retos impuestos por la globalización de los mercados. Se trata de un modelo o sistema que promueve el uso ...
    • Propuesta de capacitación y evaluación de desempeño área de mercadeo y servicio al cliente Banco Mundo Mujer de capacitación y evaluación de desempeño área de mercadeo y servicio al cliente Banco Mundo Mujer 

      Córdoba Díaz, Angélica María; Bazante Sotelo, Lilian Ximena; Erazo Montenegro, Yenith Piedad; Valencia Cortes, María Alejandra (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2016-05-25)
      La capacitación, es uno de los puntos clave para que una empresa dedicada al ofrecimiento de cualquier servicio pueda surgir sin que se vea afectada su operatividad; de esta manera todo el personal que desempeña una u otra función dentro de la entidad debe tener la capacidad de brindar excelente atención y unos servicios con calidad que se vean reflejados en la fidelización de los clientes. Por lo tanto, toda ...
    • Modelo estratégico integral en los procesos de capacitación y evaluación de desempeño en la empresa Maganet.COM LTDA 

      Madera Duarte, Fernel José; Corena Tovar, Ana Marcela; Anaya Leiva, Ana Milena; Tobías Navarro, Ibanis Teresa; Chaparro Rojas, Marily (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2016-05-25)
      El presente trabajo plantea el diseño de una propuesta de mejoramiento en el servicio al cliente de la empresa Maganet.COM LTDA tratando el tema de los procesos de capacitación y el de evaluación de desempeño enfocada en todas las áreas de la empresa, identificando los aspectos que se deben mejorar en estos procesos. El fin de esta actividad es diseñar un plan de mejoramiento integral teniendo en cuenta que el recurso ...
    • Modelo estratégico integral para los procesos de formación y desarrollo en el área de talento humano en el Banco de Bogotá 

      Parracy Rojas, Erika Tatiana; Castro Liscano, Mayra Rocío; Castro Liscano, María Camila; Vieda Cardozo, Lida Ximena; Díaz Segura, Ángela Patricia (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2016-11-09)
      Las organizaciones de hoy en día se ven más encaminadas a competir en mercados más diversos, llenos de complejidad y sobre envueltos en la dinámica de la segmentación; cambiante y orientado a la calidad y al cliente. Actualmente se encuentran compañías que todavía ven centrados sus esfuerzos en los problemas, en los mercados y descuidan o no le da la importancia que merece al factor cliente interno, viendo éste como ...
    • Modelo estratégico integral para los procesos de formación y desarrollo con énfasis en gestión del conocimiento 

      Machado Andrade, Martha Ligia; Chinchilla Cobo, Ana Karina; De La Rosa Puello, Christian; Venecia Rojas, Gesica Karina; Tirado Guerra, Viviana Beatriz (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2016-11-10)
      El presente trabajo de investigación está basado en antecedentes, modelos y referencias en el tema de formación y desarrollo; el estudio de factibilidad que se realizó en la empresa Servipan, para implementar un modelo o programa de formación y desarrollo basado en la Gestión del Conocimiento que desarrollará, en el momento de su aplicación, de forma eficaz la captura y transformación de información a nuevos ...
    • Propuesta de un modelo estratégico integral para los procesos de formación y desarrollo con énfasis en gestión del conocimiento en el ese hospital San Juan de Sahagún Córdoba 

      Molina Ariza, Luz Dary; Marsiglia Avilez, María Alejandra; Julio Orozco, Selwing Arturo (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2016-11-24)
      Este proyecto está enfocado al diseño de una propuesta de un modelo estratégico integral para los procesos de formación y desarrollo con énfasis en gestión del conocimiento en el ese hospital san Juan de Sahagún córdoba. Siendo este un factor que permite el funcionamiento eficaz, eficiente y efectivo de las empresas u organizaciones, incidiendo con sus resultados en los clientes internos y externos de la empresa y en ...
    • Propuesta de plan de formación y desarrollo del CDI los Clavelitos como proceso de mejoramiento continuo en la prestación de servicios a sus usuarios 

      Barrios Fuentes, Brenda Mileide; Valle Acuña, Stefani Julieth; Espinel Cuellar, Sandra Milena; Ramos Castilla, Jesus Alberto; Díaz Santiago, Jaime Eduardo (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2016-11-26)
      El éxito empresarial asociado a otros elementos relacionados con la formación y desarrollo del recurso humano, es un tema de gran importancia hoy en día para casi todas las organizaciones, las cuales buscan un continuo mejoramiento del ambiente de su organización, para así alcanzar un aumento de productividad, sin perder de vista el recurso humano. Así mismo, cultura organizacional es el nombre dado al ambiente generado ...
    • Modelo estratégico integral para los procesos de formación y desarrollo en el Instituto Proyectista ATYS LTDA. 

      Bernal Rodríguez, Jaqueline; Roa Cordero, Mary Luz; Pinzón Gómez, Diana Alexandra; Preciado, Paola Andrea; Espinel Chapal, Johanna Del Carmen (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2016-12-02)
      Con el desarrollo de este trabajo de investigación se evidencia cual fue el proceso para escoger el Modelo Estratégico integral más adecuado a implementar en el Instituto Proyectista Atys Ltda. ¿Cómo se puede estructurar un buen Modelo Estratégico Integral para Instituto Proyectista Atys Ltda.? En los procesos de formación y desarrollo con Énfasis en la Gestión del Conocimiento para que sea eficaz se exponen los ...
    • Investigar y detectar las falencias en los procesos de evalucación y capacitación de la empresa Internacional de eléctricos S.A.S. 

      Cuenca Liberato, Angélica Patricia; Madrigal Guzman, Yuly Andrea; Valencia, Alisson Vanessa (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2016-12-09)
      El principal hallazgo encontrado con relación al estudio y al análisis de los datos tabulados de la encuesta realizada a los colaboradores de la Empresa Internacional de Eléctricos S.A.S., es fortalecer el sistema de capacitación a los colaboradores de las diferentes áreas de la organización. De la misma manera hace falta la implementación del sistema de evaluación de desempeño, lo que demuestra una falencia grande por ...
    • Propuesta de mejoramiento del clima organizacional, empresa ventas y marcas 

      Suarez Orozco, Juan Manuel; Sanandres Charris, Dennis Alicia; Lindo López, Johanna Angelica; Bustamante Tovar, Loly Luz; De La Rosa Ortiz, Alberto Carlos (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2017)
      El clima organizacional juega un papel fundamental dentro de una compañía. Esta Compuesto por características particulares que permiten que al interior de una organización exista un ambiente laboral agradable, el cual puede ser influenciado directamente por las políticas que emplee la empresa; un espacio de trabajo adecuado, reconocer los aportes individuales de los empleados, tener un programa de bienestar que se ...
    • Diplomado de profundización en gerencia del talento humano enfocado en la empresa Farmacia Droguería San Jorge 

      Hurtado Daza, Stephania; Herrera, Joan Manuel; Moreno Benavides, Neinfisulay; Ceballos Córdoba, Sandra Julieth; Cuero González, Yuri Shirley (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2017-05)
      El contenido del trabajo final busca que la empresa en la que decidimos realizar el proyecto pueda brindar un ambiente laboral libre de los diferentes factores de riesgo y confort en el desarrollo de sus labores, unos trabajadores motivados y por ende una realización satisfactoria y eficaz de las funciones asignadas dando origen a buena calidad en los productos ofrecidos a los clientes y ante todo disminución de gastos ...
    • Modelo estratégico integral en salud ocupacional con énfasis en gestión del conocimiento para el Sena - Regional Boyacá 

      Cobos Ortiz, Diego Alejandro; Camacho, Yohana Milena; Cañon Robayo, Diana Alexandra; Quintana Hernandez, Adriana Lorena; Reyes Mozo, Rosa Elvira (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2017-05-02)
      Encuesta SG SST (Sistema de gestión en seguridad y salud en el trabajo) SENA,
    • Modelo Estratégico Integral para el proceso de salud ocupacional con énfasis en gestión del conocimiento para la empresa Comfamiliar del Huila 

      Illera Menza, Sindy Yurani; Polo Anaya, Norlayi; Calderón Gómez, Yurly Johana; Sanabria Arias, Maria Del Pilar; Arboleda, Julieth Magally Liz (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2017-05-09)
      El tema de investigación que tuvo como objetivo el presente estudio fue proponer unos lineamientos que apunten al mejoramiento de la calidad de vida en los puestos de trabajo del personal que labora en la empresa Comfamiliar del Huila a través de la gestión del conocimiento. El objetivo principal se enfocó en Formular una propuesta que mitigue la presencia de enfermedades laborales en el personal que labora en dicha ...
    • Diseño e implementación de un programa de bienestar social a través de productos y servicios que permitan una vida laboral más confortable en nuestros colaboradores y a su vez permita el mejoramiento de su calidad de vida. 

      Fresneda Obonaga, Diana Patricia; Herazo López, Diana Patricia; Soto Balanta, Lina María; Torres Saac, Mayerly; Valencia Murillo, Sandra Patricia (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2017-05-10)
      El fin del área de salud ocupacional es el de mantener a todos los colaboradores comprometidos y motivados con el desarrollo óptimo y competitivo de la organización mediante el mejoramiento de la calidad de vida a través de programas de bienestar, que faciliten la potencialización de competencias individuales que contribuyan al desarrollo del colaborador y al logro de los resultados de la organización asegurando la ...
    • Proyecto final de diplomado de profundización en gerencia del talento humano 

      Celi Triana, Geraldine; Quiceno Galindo, Leidy Viviana; García Ortiz, Sandra Patricia; Tovar Sanchez, Sandra Yaneth; Tello Marín, Juan Sebastián (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2017-05-10)
      Programa de salud ocupacional con énfasis en gestión del conocimiento Propuesta de mejora para el proceso de salud ocupacional con énfasis en la gestión del conocimiento que permitan la recuperación, conservación y promoción de la salud física y mental, que se ve afectada por las jornadas de trabajo prolongadas, creando un mejor ambiente laboral para todos los trabajadores de la empresa. Para esta investigación se ...
    • ¿Cómo prevenir enfermedades laborales a causa del ruido existente en la rampa operativa del Comando Aéreo de Transporte Militar? 

      Cañón Muñoz, Yuly Paola; Olaechea Torres, Solangie; González Lozano, Diana Elizabeth; Amaris Ramírez, Susana Paola; Arcos Cubides, Olga Viviana (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2017-05-16)
      El personal del Comando Aéreo Militar al estar situado en el complejo aeronáutico del aeropuerto el Dorado, se encuentra expuesto a altos niveles de contaminación por Ruido presentes a causa de la operación constante de las aeronaves asignadas a la Unidad teniendo en cuenta que el ruido es un riesgo físico, que puede llegar a afectar seriamente la salud de los trabajadores que se desempeñan en dichas zonas. Un trabajador ...
    • Modelo estratégico integral sobre riesgo biomecánico en la Policía Nacional de Colombia 

      Patiño Blanco, Karol Andrea; Africano Montero, Claudia Marcela; Carvajal Rubio, Leidy Nayibeth; Rojas Garcia, Francisco Javier; Calvo Delgadillo, Yudy Marcela (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2017-05-17)
      Dentro del presente trabajo se busca identificar las condiciones de riesgo relacionadas con factores biomecánicos en la Policía Nacional, teniendo en cuenta que es indispensable crear e implementar un programa de vigilancia epidemiológica para controlar el riesgo, permitiendo realizar intervenciones individuales que mejoren las condiciones y se disminuya la probabilidad de desarrollar lesiones osteomusculares, accidentes ...
    • ¿Cómo elaborar la propuesta para la implementación de un sistema integral de gestión en la comercializadora Allmark S.A. ubicada en la ciudad de Bogotá? 

      Montes Giraldo, Angie Mayerli; Gómez Contreras, Leidy Katherine; Pineda Pineda, Olma Pineda; Ávila Burgos, Deisy Paola (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2017-05-20)
      En el siguiente trabajo se desarrolla investigación entorno a una pregunta de investigación, esta pregunta está formulada por medio de un problema de Sistema de Seguridad y salud en el trabajo detectado al interior de la empresa Allmark S.A. comercializadora con más de 16 años de existencia con sede principal en la ciudad de Bogotá. La pregunta de investigación formula, desarrolla y nos lleva a presentar una propuesta ...
    • Modelo estratégico integral para el proceso salud ocupacional con énfasis en gestión del conocimiento 

      Torres Amezquita, Ana Cristina; Penagos Medina, Olga Lucia; Cubillos Mora, Ingrid Yuranny; Córdoba Pino, Deibis; Joya Joya, Nancy (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2017-05-20)
      La demanda de mano de obra en las empresas ha fomentado el desarrollo económico de la misma y del país; así mismo la ejecución de la mayoría de las actividades laborales en gran parte son las promotoras de los cambios negativos en las condiciones de salud de la comunidad trabajadora, por tanto las organizaciones se ven en la necesidad de cumplir con la condición impuesta por el estado brindando protección al trabajo y ...