Acueducto Veredal San José, de las redes hidráulicas a las redes sociales

Abstract

Las redes sociales de comunicación son la estructura sobre la que crecen las organizaciones. A través de ellas se genera el relacionamiento de los individuos para el diseño de estrategias, gestionar acciones y proyectos que repercuten en el crecimiento y desarrollo de las comunidades. El Acueducto Veredal San José es una organización social participativa con 40 años de servicio suministrando agua a familias campesinas de Bucaramanga. La vecindad y confianza entre sus integrantes ya no son suficientes para impulsar su crecimiento corporativo por lo que debe dinamizar sus redes sociales internas para fortalecerse administrativamente. Así mismo, optimizar sus redes sociales externas para volverse visible y buscar alianzas que le permita seguir creciendo, aprovechando las redes sociales digitales, como nuevo escenario para las relaciones públicas. Este artículo es el resultado de la investigación y el diseño de una estrategia que permitirá a la Corporación de Servicio de Acueducto Veredal (CSAV) San José, mejorar sus redes sociales de comunicación para consolidarse en el sector, mejorar su funcionamiento y proyectarse como organización hacia el futuro.