En este capítulo se presentan y analizan los hallazgos de la investigación en cuanto a índices de permanencia en programas de educación a distancia en la UNAD. Aunque esta investigación no tiene el ánimo de generalizar sus resultados, estos podrían ser un referente importante para todas las instituciones de educación a distancia.El análisis se inicia considerando la cantidad de estudiantes que ingresan a la institución en cada uno de los periodos estudiados y luego se analiza la permanencia de los mismos en los periodos sucesivos, discriminando los datos por cohorte, programa y centro de atención a estudiantes.El total de personas que ingresaron a programas con modalidad a distancia en los periodos académicos comprendidos entre 2010-1 y 2014-2 fue de 116.604. En el cuadro 1 se presenta el número de estudiantes que ingresó en cada uno de los periodos estudiados.