Propuesta estratégica para el mejoramiento del clima organizacional de la empresa Banco W S.A del municipio de Fusagasugá para el primer semestre de 2022

Abstract

El objetivo de esta investigación es implementar propuestas de mejora del clima organizacional dentro del banco W, sede Fusagasugá, con la finalidad de disminuir la alta rotación y los malos tratos que se vienen dando ya que todo esto ha desencadeno el mal clima laboral que se presenta en los últimos años, realizando una investigación rigurosa se encuentran antecedentes donde se evidencia lo que se ha tenido que realizar o tener en cuenta por otras organizaciones que padecen la misma situación con la finalidad de dar fin a el problema que cada vez es más frecuente en las diferentes áreas de dichas empresas, se determina que esta investigación es importante porque el estado de ánimo de los empleados también influyen en la parte productiva y la precepción de los clientes. Por medio de una metodología clave como lo es la cuantitativa se realizará la búsqueda de las causas principales para poder implementar estrategias de mejora en cada uno de los procesos que realiza en el banco, se plantea una encuesta de distintos temas fundamentales como lo son lo laboral, la satisfacción, las percepciones y lo que se espera obtener a un tiempo determinado, donde el empleado determine si está de acuerdo o en desacuerdo. Teniendo en cuenta los resultados obtenidos en las encuestas se pueden evidenciar el mal clima organizacional dentro de la compañía el cual es un grave problema, se deben tomar las acciones necesarias para aumentar la productividad, motivación y lo más importante el buen trabajo en equipo.