Metodología para la identificación de habilidades, capacitación y acompañamiento del personal nuevo de la empresa agroindustria del Riofrio S.A.S

Abstract

Agroindustria del Riofrio S.A.S es una empresa que emplea la metodología Lean Six Sigma para mejorar sus procesos siempre en busca de la optimización de cada una de sus áreas, razón por la cual está abierta a las nuevas ideas y cambios que favorezcan la compañía. Trabaja bajo un sistema basado en la gestión por procesos, determinando cada uno de ellos bajo el esquema de red de procesos donde se identifican claramente los procesos operativos, procesos de apoyo y procesos de control, y la interrelación que existe entre los mismos. A medida que pasa el tiempo se refleja el crecimiento que ha tenido la empresa y se hace inminente la necesidad de nuevos cambios en los procesos y procedimientos, lo que conlleva a que sean revisados y evaluados constantemente para obtener cada vez mejores resultados, es por esto que en el camino de optimización emprendido, la empresa ha identificado la necesidad y encomendado para la realización de esta práctica profesional de Ingeniería Industrial, el diseño de una metodología para la identificación de habilidades del personal nuevo, una metodología que permita la asignación de labores de acuerdo a esas habilidades identificadas, que incluya además entrenamiento y acompañamiento para el personal. En el presente documento se detalla el diseño de la metodología solicitada, las 3 etapas que la comprenden con sus respectivas fases: Fase 1: Recopilar información, Fase 2: Análisis de la información y elaboración caracterización perfiles de cargo, Fase 3: Definición de habilidades requeridas para cada cargo, Fase 4: Diseño de las pruebas para la identificación de habilidades, Fase 5: Aplicación de las pruebas, Fase 6: Análisis de resultados de las pruebas, Fase 7: Asignación de labores, Fase 8: Capacitación, Fase 9: Análisis y posibles ajustes y Fase 10: Entrega y divulgación, alcanzando la consecución de cada uno de los objetivos, así como también los espacios, recursos humanos y materiales requeridos para su puesta en marcha. Además, se evidenciarán los resultados de la primera prueba piloto, los ajustes pertinentes posteriores a la prueba, la consignación de los resultados obtenidos y como mayor logro la entrega de la metodología lista para ser ejecutada por la empresa cuando lo considere pertinente.