Big data y la gestión de interesados una revisión hacia la evolución con base en el análisis predictivo

Abstract

La presente monografía se realiza con el objetivo de entender la importancia del Big Data en los procesos empresariales desarrollados por las empresas mediante la toma de decisiones gerenciales. El documento se encuentra dividido en cuatro capítulos. El capítulo 1, se refiere al diseño metodológico, realizando una revisión sistemática de la literatura con el fin de obtener un marco de referencia conceptual sobre el desarrollo del Big Data, principalmente en el sector público; en el capítulo 2 el estado del arte que contiene, los fundamentos conceptuales del Big Data, los stakeholders y el público, el gobierno electrónico y transformacional, en donde se da la argumentación teórica y conceptual de la temática para entender las relaciones de estos en el desarrollo del manejo de la información;; en el capítulo 3, se muestra el desarrollo experimental, mostrando el alcance de la investigación y las fuentes de información sobre lo relacionado al comportamiento del Big Data y el capítulo 4, que refiere al tema de resultados de la investigación, a partir del análisis bibliográfico desarrollado. La elaboración de este trabajo monográfico es producto de la experticia laboral de los investigadores y el desarrollo académico a lo largo de la maestría en administración de organizaciones de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD. Palabras clave: Big Data, Análisis predictivo, Stakeholders, Gobierno electrónico