Análisis del Clima Organizacional para la empresa Maya Transportes de Colombia S.A.S.

Abstract

El trabajo de investigación realizado en la empresa MAYA TRANSPORTES DE COLOMBIA S.A.S, específicamente sobre el clima organizacional, tiene como objetivos primero el análisis actual de la empresa, segundo realizar un diagnóstico y tercero proponer estrategias a través de incentivos económicos y de capacitación que permitan mejorar el clima organizacional en la compañía. El problema principal de la empresa es que en los últimos años se ha evidenciado la baja productividad, falta de compromiso y desmotivación de los empleados, lo que ha generado la afectación de la calidad del servicio por el cual se caracteriza la organización. La metodología aplicativa para esta investigación es investigación-acción, se realiza a través del diseño de la investigación cuantitativa, su desarrollo se basa en el clima organizacional de la empresa MAYA TRANSPORTES DE COLOMBIA S.A.S, se aplicó de forma interna por medio de la técnica de investigación (encuesta) con 12 preguntas, limitada a 4 opciones de respuesta a una muestra de veinte empleados, y la información que se obtenga deberá servir como referencia para estudios de profundidad de la compañía. Es necesaria la recolección de información verídica y válida sobre el estado actual del clima laboral de la empresa y cada una de las variables que como consecuencia se deriven de este, una vez recolectada la información se procederá a tabular y analizar la información, para de allí establecer la toma de decisiones que permitan cumplir las metas u objetivos a corto, mediano y largo plazo que favorezcan la organización.