Estrategia de mejora en el sistema de comunicaciones del Centro de Bienestar Animal en la ciudad de Pasto, Colombia

Abstract

El desarrollo de la presente investigación gira en torno al problema que supone para el Centro de Bienestar Animal (CBA) el no tener canales de comunicación más adecuados para difundir sus ideas y actividades entre la población; así pues, se propone el desarrollo de un mejor sistema de comunicaciones, o lo que es lo mismo, que la institución cuente con mejores canales de comunicación para relacionarse de mejor forma con la sociedad. Partiendo de tal concepto, la presente investigación es desarrollada mediante una tipología cualitativa y de enfoque descriptivo, pues lo que se quiere es hablar, en primer lugar, sobre las actividades llevadas a cabo por esta institución, y seguidamente, se quiere señalar la importancia que tiene para el desarrollo institucional el contar con buenos canales a través de redes sociales, pues ello facilita enormemente el realizar ciertas laborales; finalmente, se quiere generar una propuesta de mejor respecto para que el CBA tenga una mejor comunicación con los ciudadanos.