| dc.contributor.advisor | Romero Lozano, Adriana Maribel | |
| dc.coverage.spatial | cead_-_santa Marta | |
| dc.creator | Fontalvo Morales, Nellys Esther | |
| dc.creator | Fontalvo Morales, Martha Isabel | |
| dc.date.accessioned | 2023-06-05T18:54:41Z | |
| dc.date.available | 2023-06-05T18:54:41Z | |
| dc.date.created | 2023-06-05 | |
| dc.identifier.uri | https://repository.unad.edu.co/handle/10596/56006 | |
| dc.description.abstract | La presente es una propuesta para el mejoramiento del proceso de selección del Centro Educativo ECOS de la ciudad de Santa Marta, donde se identifican las falencias en los procesos de selección de personal, que llevan al poco empoderamiento y compromiso de los candidatos seleccionados y a la alta rotación del personal, lo cual contribuye a desmejorar los niveles académicos y estándares de calidad de la institución. Se utilizó metodología de investigación mixta, es decir, tanto cualitativa como cuantitativa. Se aplico encuesta por medio de formulario en línea a 20 colaboradores y excolaboradores, donde se identificaron los diferentes motivos por los cuales no se sienten tan a gusto en la institución o el motivo por el cual decidieron retirarse de la misma. Se presentan recomendaciones para fortalecer el proceso de selección y capacitación permanente del recurso humano de la institución, así mismo se propone la herramienta de cuadro de mando integral, para optimizar en general todo los procesos y procedimientos, así mismo para hacer seguimiento a la propuesta de mejora. | |
| dc.format | pdf | |
| dc.title | Plan de mejoramiento del proceso de selección y permanencia del talento humano en el Centro Educativo ECOS de la ciudad de Santa Marta para el segundo semestre del año 2023 | |
| dc.type | Diplomado de profundización para grado | |
| dc.subject.keywords | Selección de personal, talento humano, ECOS | |
| dc.description.abstractenglish | This is a proposal to improve the selection process of the ECOS Educational Center of the city of Santa Marta, where the shortcomings in the person selection processes are identified, which lead to little empowerment and commitment of the selected candidates and to the high staff turnover, which contributes to deteriorating the academic levels and quality standards of the institution. The mixed research methodology was improved, that is, both qualitative and quantitative. A survey was applied through an online form to 20 collaborators and ex-collaborators, where they identified the different reasons why they did not feel so comfortable in the institution or the reason why they decided to withdraw from it. Recommendations are presented to strengthen the process of and permanent training of the institution's human resources, likewise the balanced scorecard tool is proposed, to generally optimize all processes and procedures, likewise to follow up on the improvement proposal. | |
| dc.subject.category | Administración de empresas | |
