Características del bienestar laboral en micro y pequeñas empresas colombianas, a través de una revisión documental de investigaciones realizadas desde el año 2018 a 2022

Abstract

La presente investigación, tiene como objetivo analizar las características del bienestar laboral en micros y pequeñas empresas de Colombia, para ello se abordaron investigaciones realizadas durante los últimos 5 años sobre dicha temática, así mismo, se desarrolló un recorrido teórico sobre el bienestar laboral, luego, se dio a conocer el marco legal colombiano relacionado con el estudio, por otro lado, se contextualiza la ruta metodológica implementada, en este caso se trató de una revisión documental desde el modelo de Hoyos 2010, analizando investigaciones que se distribuyen en regiones colombianas como Bogotá, Medellín, Pereira y Cúcuta, seguidamente se construyen las fichas sinópticas, una matriz de categorías y el uso de ATLAS.ti que permiten discernir el objeto de estudio con sus redes semánticas; como resultado se encuentra que entre las prácticas más frecuentes se encuentran actividades relacionadas a la comunicación, incentivos y la motivación; en cuanto al referente para definir el bienestar es el dado por la OMS (2010), además se aborda desde la satisfacción y la calidad de vida; entre las necesidades más destacadas para desarrollar programas de bienestar se encuentra la insatisfacción en la comunicación con compañeros y directivos, el desconocimiento de las responsabilidades en su cargo entre otras, y por último se determina una desestimación por establecer perfiles sociodemográficos en las empresas para implementar acciones de bienestar laboral.

Palabras clave: Bienestar, Calidad de vida, Pequeña Empresa.