Factores sociales y educativos, así como del contexto, que influyen en el aprendizaje de los alumnos de sexto grado de la Institución Educativa San Pedro Claver, ubicada en Puerto Boyacá

Ramos Rivas, Carmen Jhajaidy

dc.contributor.advisor	Andrade Gallego, Liliana Mileta
dc.coverage.spatial	cead_-_la_dorada
dc.creator	Ramos Rivas, Carmen Jhajaidy
dc.date.accessioned	2025-12-20T02:33:44Z
dc.date.available	2025-12-20T02:33:44Z
dc.date.created	2025-12-16
dc.identifier.uri	https://repository.unad.edu.co/handle/10596/77767
dc.description.abstract	Este trabajo analiza y propone una intervención ante situaciones de conflicto en la comunidad, la organización y la sociedad. Se basa principalmente en los aportes teóricos de Hernández (2025) y Martín (2015), sobre mediación, gestión de conflictos y diálogo. Se reconocen, basándose en el estudio de caso escogido, los participantes involucrados, las razones emocionales y estructurales del conflicto, las estrategias perjudiciales empleadas y sus efectos a nivel social, económico y relacional. Además, se proponen métodos para resolver conflictos que se fundamentan en estrategias de mediación, acciones preventivas y técnicas de comunicación no violenta que ayudan a restaurar la conversación y la colaboración entre las partes. Palabras clave: Conflicto comunitario; Mediación; Comunicación no violenta; Gestión del conflicto; Derechos humanos.
dc.format	pdf
dc.title	Factores sociales y educativos, así como del contexto, que influyen en el aprendizaje de los alumnos de sexto grado de la Institución Educativa San Pedro Claver, ubicada en Puerto Boyacá
dc.type	Proyecto de investigación
dc.subject.keywords	Conflicto comunitario.
dc.subject.keywords	Mediación.
dc.subject.keywords	Comunicación no violenta.
dc.subject.keywords	Gestión de conflictos.
dc.subject.keywords	Derechos humanos.
dc.description.abstractenglish	This work analyzes and proposes an intervention for conflict situations within the community, the organization, and society. It is primarily based on the theoretical contributions of Hernández (2025) and Martín (2015) regarding mediation, conflict management, and dialogue. Based on the selected case study, the involved participants, the emotional and structural causes of the conflict, the harmful strategies employed, and their social, economic, and relational effects are identified. In addition, conflict-resolution methods are proposed, grounded in mediation strategies, preventive actions, and non-violent communication techniques that help restore dialogue and collaboration among the parties. Keywords: Community conflict; Mediation; Non-violent communication; Conflict management; Social dialogue; Psychosocial intervention; Human rights.
dc.subject.category	pedagogía educación básica.
dc.subject.category	Ciencias de la educación.