Propuesta de innovación y mejora en el proceso de empaque de marcadores: Un enfoque hacia la eficiencia y la eficacia de la producción en Pelikan S.A.S

Abstract

El proyecto se orientó a optimizar el ensamblaje y empaque de marcadores en Pelikan S.A.S., identificando problemas relacionados con tiempos muertos, recorridos innecesarios, desarticulación entre procesos y riesgos ergonómicos para el personal. A través del análisis del flujo de material, la evaluación del layout y el uso de metodologías centradas en el usuario, se formularon alternativas de mejora que reducen la carga física y aumentan la eficiencia operativa. La solución propuesta integra una banda transportadora automatizada y estaciones ergonómicas ajustables, respaldadas por indicadores OKR que permiten medir su impacto en productividad, organización y seguridad laboral. Los resultados evidencian la viabilidad técnica de la intervención y la necesidad de fortalecer la cultura de mejora continua dentro del área productiva. El estudio demuestra que la integración del diseño ergonómico, la innovación y el análisis funcional contribuye significativamente al rendimiento y bienestar del personal.