Diseño de un modelo integral de gestión del talento para mejorar el desempeño de los colaboradores de la tienda y farmacia dermatológica Pharma Dermic, Pitalito

Abstract

El presente trabajo aborda la gestión del talento humano desde una perspectiva estratégica, centrada en el análisis del clima organizacional y la motivación laboral como factores clave para el desempeño y el bienestar de los trabajadores. A partir de fundamentos teóricos y normativos, se desarrolló una aplicación práctica en la empresa Farmacia Dermatológica Pharma Dermic, donde se identificaron instrumentos para evaluar el clima laboral y los elementos motivacionales. Asimismo, se plantearon estrategias orientadas al fortalecimiento del liderazgo, la capacitación y la cultura organizacional, con el fin de promover ambientes laborales saludables, productivos y alineados con los objetivos institucionales. Palabras Clave: Clima organizacional, motivación laboral, gestión del talento humano, evaluación del desempeño, compensación laboral, bienestar organizacional, mejora continua