Optimización del abastecimiento farmacéutico en instituciones de salud: Estrategias para la reducción de rupturas de stock mediante herramientas de Ingeniería Industrial

Abstract

El desabastecimiento de medicamentos en Colombia fue analizado como un problema asociado a fallas existentes en la cadena de suministro y la gestión del sistema de salud, puntualmente en un contexto de alta dependencia de importaciones y concentración de la elaboración de medicamentos en empresas específicas. Dado este panorama, la investigación se centró en poder identificar los factores de rupturas de stock en IPS, principalmente aquellas de niveles II y III, así como lograr plantear una propuesta de gestión desde el ámbito de la ingeniería industrial, para lo cual se realizó una revisión documental de literatura y se elaboró una propuesta técnica conceptual que permitiera desde lo teórico poder mejorar las condiciones en que se presenta el problema. Se logró determinar que el desabastecimiento está relacionado con la presencia de debilidades logísticas, demanda variable, oferta concentrada y dependiente de proveedores particulares, así como deficiencias en las políticas estatales, ante lo cual se plantea como solución el diseño de un modelo de gestión híbrido estructurado por fases, el cual permite la integración de algoritmos de ingeniería tradicional con sistemas tecnológicos recientes para poder mitigar el riesgo institucional, aclarando que el alcance fue de tipo diagnóstico y propositivo, sin implicar el desarrollo de algún tipo de validación empírica.