“Modelo Estratégico Integral para el proceso de Salud Ocupacional con énfasis en Gestión del Conocimiento de la empresa ISAGEN”

Abstract

El siguiente trabajo de la fase seis (6) del Diplomado de Profundización en Gerencia del Talento Humano busca integrar los conceptos vistos desde la fase uno(1) hasta la fecha y aplicarlos de manera práctica a la empresa elegida que para este caso es ISAGEN en el municipio de Norcasia, Caldas con un diseño renovado, de igual manera proponer acciones de mejoramiento a estrategias que puedan conformar o ampliar un modelo en bienestar laboral y salud ocupacional dentro de la organización objeto de estudio con énfasis en Gestión del conocimiento.

Al realizar la investigación podemos encontrar que uno de los problemas presentados en el área de Salud Ocupacional es el incremento de las enfermedades laborales y como causa principal tenemos la ausencia de pausas activas, por lo tanto queremos sensibilizar a los trabajadores y contratistas de esta empresa con el fin de disminuir las enfermedades laborales en un 10% contando con el apoyo del área administrativa, del talento humano y por supuesto del área de Salud ocupacional como primer actor.

Este trabajo de tipo investigativo y exploratorio busca desarrollar habilidades como administradores de empresas para estar en la capacidad de proponer soluciones viables y justificables aplicadas a una empresa real con estimaciones reales de dificultades.

Este proceso busca mejorar las condiciones de salud y seguridad del personal que labora en la empresa ISAGEN a partir de un modelo estratégico integral para el área de Salud

Ocupacional con énfasis en la Gestión del Conocimiento, implementándolo para alcanzar los resultados en materia de mejoramiento de las condiciones de trabajo y la satisfacción de los trabajadores y contratistas.

Sin embargo contamos con una dificultad grande la cual fue el acceso a la información, como se evidencia solo se desarrolló una entrevista a la Coordinadora del área de Salud ocupacional y se consultó el informe de gestión del año 2016, para la realización del análisis y así conocer la situación actual de los trabajadores y el punto de eficiencia del sistema de salud ocupacional que posee la empresa.

El análisis en el área de salud ocupacional busca la aplicación de la gestión del conocimiento en busca de resultados a largo plazo generando nivel de satisfacción tanto a los trabajadores como directivos encargados de esta área.

Esperamos que después de realizar esta investigación la empresa ponga en práctica las conclusiones presentadas por el grupo colaborativo, de tal manera que comiencen con la sensibilización hacia sus trabajadores y contratistas e implementen la propuesta “Integración del modelo de Gestión de conocimiento”.

Por definición, el concepto de administración del recurso humano, hace referencia al proceso implementado alrededor del acercamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades y el bienestar de los miembros de la organización.

El mundo empresarial actual, trae una nueva visión del factor del recurso humano, convirtiéndolo en uno de los factores más importantes para alcanzar el éxito.

Reconocer el factor humano como parte vital de la organización, le representa a la empresa un aumento considerable en su valor económico, donde los beneficiados son la organización y los colaboradores.

Es así, que en algunas organizaciones se comienza a aplicar el modelo de Gestión por Competencias, el cual ayuda a aprovechar al máximo las habilidades y aptitudes de las personas, para que así cada una de ellas estén ubicadas en el puesto de trabajo que le corresponde, para con ello obtener los mejores resultados y ser mucho más eficientes.

Las organizaciones necesitan que sus colaboradores realicen una labor que afecte de manera positiva, la calidad de los productos que brinda o los servicios que ofrece, para ello debe contar con el personal que tenga las competencias requeridas.

El mundo laboral actual, se puede reconocer como el “mundo de las competencias”, por cual se entiende que se debe ser “competente” en el sentido de estar apto, facultado, capacitado para obtener resultados acordes a los exigidos por la organización, como también se debe ser “competitivo”, en el sentido de estar preparados, prevalecer sobre otros, ganar y aventajar.

Se ha empezado a reconocer dentro de cada una de las organizaciones que la principal fuente de diferenciación y competitividad es su factor humano. Se conocen cada vez más experiencias de organizaciones las cuales orientan sus esfuerzos a fortalecer su activo humano.

Las empresas deben generar ambientes propicios a la innovación y al aprendizaje continuo de sus colaboradores, para con ello fortalecer y motivar a su capital humano.