Plan estratégico de acciones correctivas, en el área de salud ocupacional con énfasis en gestión del conocimiento para la empresa ASSALUD

Abstract

En este proyecto de investigación se realiza el diseño de un plan estratégico de acciones correctivas, capacitación, evaluación del desempeño con énfasis en la gestión del conocimiento, teniendo en cuenta la importancia de la gestión estratégica del conocimiento, a través de reflexión y análisis de los temas planteados, se aplica el Modelo de Nonaka y Takeuchi, brindándonos una orientación de cómo aplicar la teoría en la vida cotidiana e integrándolos en la implementación de un plan de acciones correctivas. Para desarrollar el trabajo se analizan los antecedentes que tiene el problema, definiendo así la problemática a abordar; además se emplean cuestionarios como instrumento para la recolección de datos, graficando y efectuando análisis de las respuestas de los trabajadores de ASSALUD. En el trabajo se usa el modelo de gestión del conocimiento más ampliamente publicados y citados es la Socialización, Exteriorización, Combinación, Internalización (SECI), este modelo de creación del conocimiento en las organizaciones permite a la empresa y a sus colaboradores ampliar su visión, su base de información, su forma de aprender de otros de forma individual, grupal y organizacional, traduciéndose definitivamente en conocimiento.