Identificación del grado de motivación y bienestar laboral de los empleados del Banco Popular de la ciudad de Florencia.

Abstract

La presente investigación se enmarca en el campo aplicado de la psicología organizacional, y tienen como principal interés indagar por el grado de motivación y satisfacción laboral que se presenta en el grupo de trabajo del Banco Popular Oficina Florencia, teniendo en cuenta que esta importante entidad financiera desarrolla múltiples estrategias encaminas al desarrollo integral de su gente y ofrece beneficios extralegales que han garantizado una adecuada calidad de vida para sus funcionarios. De acuerdo, a lo anterior surge la inquietud de realizar una investigación que se constituya como un aporte para planear nuevas estrategias en el manejo del recurso humano ya que está orientada en un campo donde no todas las organizaciones dedican atención y brindan beneficios y garantías, además contribuye al desarrollo de los procesos de mejoramiento de las organizaciones de la región con un abordaje científico de este tema tan primordial. Los resultados arrojados por el estudio indican que existe un equilibrio entre los motivadores externos y los motivadores internos que condicionan la conducta y el desempeño del grupo estudiado. Así mismo, existe un alto nivel de satisfacción con las políticas del banco en cuanto a bienestar laboral, pues son percibidas como valiosas por sus empleados. Aquí se ve expresados aspectos generales del clima laboral como relación entre pares, seguridad, higiene y ergonomía de los ambientes, la tecnología y elementos de trabajo apropiados. Se concluye que los empleados tienen una alta percepción sobre el bienestar laboral que provee el Banco, pues es una entidad seria, organizada, con instalaciones adecuadas y aunque maneja una nómina temporal, beneficios extralegales para cuando se es contratado por planta, pocas posibilidades de cargos retadores y una remuneración media, ofrece otros aspectos importantes y valiosos que el personal valora provocando un estado de bienestar en el cual la motivación esta orienta por el Reconocimiento y las buenas relaciones entre el Grupo de Trabajo, utilizando como medio para obtener retribuciones, Normas y Valores; y de esta manera permanecer en esta importante entidad del sector financiero.