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dc.contributor.advisorVillalobos Moreno, Clara Viviane
dc.coverage.spatialcead_-_facatativa
dc.creatorMora Estupiñan, Martha Nelly
dc.creatorCamargo Baquero, Sofia Alejandra
dc.creatorLozano Cifuentes, Leidy Paola
dc.creatorCastiblanco Casallas, Laura Dayana
dc.date.accessioned2020-12-03T20:19:35Z
dc.date.available2020-12-03T20:19:35Z
dc.date.created2020-11-30
dc.identifier.urihttps://repository.unad.edu.co/handle/10596/37814
dc.descriptionTablas y graficas
dc.description.abstractEl objetivo principal de este trabajo es conocer la propensión general de percepción del grupo de colaboradores que integran la empresa SIQUIMA EXPRESS S.A. sobre el clima organizacional y diseñar un plan de mejoramiento buscando optimizar el clima laboral, para el cuarto trimestre del 2020. Para lograr el objetivo se llevó a cabo una encuesta de clima laboral, enfocada en 6 dimensiones evaluando estilo de dirección, relaciones laborales, recompensa, remuneración, satisfacción laboral, y entorno laboral. El instrumento que se aplicó para la recolección de información fue un cuestionario que consta de 6 preguntas tomando como guía el cuestionario de (Federico Gan); identificando las claves relacionadas con el Clima Laboral de la Organización, los colaboradores encuestados valoraron cada ítem en función del grado de acuerdo o desacuerdo con las afirmaciones. Partiendo de los resultados de la aplicación del instrumento de medición y otras situaciones relacionadas, se identificar las dimensiones que presentan oportunidad de mejora en el ambiente laboral evaluando las dimensiones de estado más críticas; se concluye que el clima organizacional de la empresa SIQUIMA EXPRESS S.A. se encuentra con una valoración positiva dentro de la dimensión de satisfacción laboral al pertenecer a la empresa evaluada con 68 puntos siendo la mejor y en cuanto la dimensión de relaciones laborales con 170 puntos siendo la menor evaluada. Se logra evidenciar que las dos dimensiones que requieren de atención son estilo de dirección y relaciones laborales. Basado en los resultados del diagnóstico, derivado de una investigación cuantitativa una vez detallados los problemas o las necesidades se realizó un plan de mejora en base de propuestas estratégicas de clima organizacional las cuales direccionan a la empresa a gozar de una satisfacción laboral colectiva, con un comportamiento de esfuerzo y motivación en cumplimiento a la tarea de forma favorable y un desempeño estimulante al cumplimiento de metas.
dc.formatpdf
dc.titlePropuesta plan de mejora del clima organizacional en la empresa SIQUIMA EXPRESS S.A., para el cuarto trimestre 2020
dc.typeDiplomado de profundización para grado
dc.subject.keywordsClima Laboral
dc.subject.keywordsDimensiones
dc.subject.keywordsEmpresa de Transportes
dc.subject.keywordsPlan de mejora
dc.description.abstractenglishThe main objective of this work is to know the general perception propensity of the group of collaborators that make up the company SIQUIMA EXPRESS S.A. on the organizational climate and design an improvement plan seeking to optimize the work environment, for the fourth quarter of 2020. To achieve the objective, a work environment survey was carried out, focused on 6 dimensions evaluating management style, labor relations, reward, remuneration, job satisfaction, and work environment. The instrument that was applied for the collection of information was a questionnaire consisting of 6 questions, taking as a guide the questionnaire of (Federico Gan); By identifying the keys related to the Work Environment of the Organization, the surveyed collaborators valued each item based on the degree of agreement or disagreement with the statements. Based on the results of the application of the measurement instrument and other related situations, the dimensions that present an opportunity for improvement in the work environment will be identified by evaluating the most critical state dimensions; It is concluded that the organizational climate of the company SIQUIMA EXPRESS S.A. It is found with a positive assessment within the dimension of job satisfaction when belonging to the company evaluated with 68 points being the best and as for the dimension of labor relations with 170 points being the lowest evaluated. It is possible to show that the two dimensions that require attention are management style and labor relations. Based on the results of the diagnosis, derived from a quantitative investigation once the problems or needs had been detailed, an improvement plan was carried out based on strategic proposals for the organizational climate which direct the company to enjoy collective job satisfaction, with a behavior of effort and motivation in compliance with the task in a favorable way and a stimulating performance in the fulfillment of goals.
dc.subject.categoryAdministración de Empresas


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