Propuesta de mejoramiento al proceso selección del personal en la empresa Hitachi ABB en Dosquebradas Risaralda

Abstract

El siguiente trabajo presenta la propuesta de reforma al modelo de reclutamiento y selección de personal de la empresa Hitachi ABB el cual es realizado por medio de outsourcing, ya que se evidencian altos niveles de rotación de personal en su planta de la ciudad de Dosquebradas, los cuales están impactando de manera negativa la imagen de esta multinacional. El propósito es indagar cuáles son las fallas existentes y para ello se aplicó el método descriptivo orientado al levantamiento de información cualitativa, para lo cual se realizaron encuestas, a una muestra del personal de la compañía perteneciente a diferentes áreas para observar diversas perspectivas de la situación, y recibir de primera mano información valiosa para solucionar esta situación. El análisis de resultados permitió ver que los empleados concuerdan que el outsourcing no está funcionando de la forma esperada y que se debe hacer una reestructuración en las condiciones actuales con el contratista, ya que de no ser así se seguirán afectando los objetivos de la empresa y su imagen ante los clientes.