Diseñar un plan de capacitación y desarrollo laboral, buscando el crecimiento y fortalecimiento profesional y personal del talento humano en tiendas ara
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Fecha
2020-12-28Autor
Escobar Calderón, Miguel
Ávila, Alberto
Mendoza González, Diana Alexandra
López Martínez, Diana Astrid
Sierra, María Angélica
Director
Cure Monroy, Munir FernandoCitación
Gestores bibliográficos
Palabras clave
Cobertura regional / País
cead_-_josé_celestino_mutisMetadatos
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Descripción del contenido
El presente trabajo de investigación se realizó en la organización ARA, donde participaron los
empleados de todas las áreas, las variables de este estudio es la falta de capacitación y la
constante rotación de los empleados, el objetivo de este trabajo es determinar la causa del porqué
existe tanta rotación de personal.
Así mismo, reevaluar el sistema del plan de capacitación especialmente para la parte operativa de
las tiendas ARA, para evitar el impacto en cuanto a rotación y estrés laboral. La capacitación es
de gran importancia para evaluar las habilidades, actitudes y conocimientos de los empleados, ya
que esta capacitación es de mayor interés para la organización.
Partiendo que actualmente el sistema de capacitación que tiene tiendas ARA está enfocado a los
nuevos proyectos que tiene la organización, que son capacitaciones virtuales y no tienen una
retroalimentación adecuada. Para ello se realizó una encuesta en donde se identificarán las
necesidades de capacitación y cómo influyen estas dentro de la organización para asimismo
plantear una metodología para promover el desarrollo de la organización, entre otros cambios.