Plan de capacitación para promover el desarrollo personal y laboral a los colaboradores de Transportes Camabaja Express SAS.

Abstract

El presente trabajo de investigación se realizó en la ciudad de Bogotá a la empresa Transportes Camabaja Express SAS donde los participantes fueron el Gerente, auxiliar administrativo y ocho conductores, cuyo objetivo es diagnosticar las necesidades y expectativas de capacitación de los colaboradores de Transportes Camabaja Express S.A.S Con la investigación realizada en la Empresa Transportes Camabaja Express SAS se busca analizar el cumplimiento del objetivo de diagnosticar las necesidades y expectativas de capacitación, en función de los resultados obtenidos mediante la encuesta que se aplica a los colaboradores brindan las sugerencias orientadoras en sus respuestas y así tomar las decisiones de capacitación que se requiere. Es por ello por lo que la capacitación influye significativamente para el logro de objetivos y proyectos de la Empresa y a la vez los colaboradores obtienen las herramientas y habilidades necesarias para desarrollar el trabajo en forma óptima. El objetivo principal de esta investigación es establecer la importancia que tiene el desarrollo de un plan de capacitación dentro de la empresa Transportes Camabaja Express S.A, puesto que se identificó que no tienen un área que implemente este tipo de actividades las cuales son importantes para el desarrollo laboral y personal de los colaboradores, quienes son la imagen de la empresa. En el contenido de la investigación realizada se toman como base estudios y normatividad vigente que evidencian la importancia de la implementación de programas de capacitación en el sector empresarial. Por medio de la encuesta de tipo cuantitativo con aplicación a la totalidad de los colaboradores de la empresa la cual evidenció la necesidad de capacitación con enfoque a su actividad económica, de seguridad y salud en el trabajo y habilidades blandas, logrando ajustar una propuesta de programa que cumpla con las necesidades que los colaboradores manifiestan y así mismo fortalecer los conocimientos necesarios para desempeñar sus funciones