Esta investigación abordó el tema de proceso de selección de personal en una empresa donde se evidenció falencias y dificultades en dicho proceso como pérdida de clientes, rotación de personal, baja calidad del servicio y desequilibrio en todas las áreas que la constituyen. El objetivo principal de la investigación fue realizar un plan de mejora del proceso de selección en la empresa Ohana SAS sede Valledupar para el ...