Diagnóstico del clima laboral de la empresa creaciones Tejimoda, ubicada en el Municipio de Pamplona Norte de Santander

Abstract

La presente investigación sintetiza la información recopilada tanto a nivel teórico como práctico referente al análisis de las características relacionadas con el clima laboral, que se encuentran presentes en la microempresa de producción y comercialización de uniformes y tejidos creaciones Tejimoda, ubicada en la ciudad de Pamplona Norte de Santander. Para eso se empleó un enfoque metodológico de características mixtas puesto que facilita la ejecución de los análisis interpretativos de los datos de índole cualitativo y cuantitativo previamente recolectados, la población total corresponde a 15 personas, la muestra de estudio fueron 7 personas, que laboran como trabajadores fijos en esta empresa, y a quienes se les aplicó una encuesta cuyo contenido estuvo conformado por preguntas debidamente seleccionadas. Por otra parte, se aplica una entrevista al propietario de la empresa, con el fin de conocer los dos puntos de vista tanto de los colaboradores como de los directivos. Con los resultados obtenidos, se realizó el respectivo análisis encontrando finalmente que la empresa de confecciones creaciones Tejimoda, de acuerdo a los niveles de calificación se encuentra en un nivel promedio y debe mejorar algunos indicadores principalmente los relacionados con incentivos a los colaboradores y capacitaciones por parte de la organización.