Creación de un programa de capacitación a los trabajadores de Sayco y Acinpro

Abstract

Se diseñó una propuesta de capacitación para la empresa Sayco Acinpro – OSA para que los trabajadores fortalezcan las competencias laborales identificando los factores críticos al interior para lograr promover un desarrollo intelectual y profesional. Se realizó una encuesta a 20 empleados, para identificar que procesos y actividades se deben tener en cuenta para el mejoramiento y desarrollo al implementar el programa de capacitación. Se pudo identificar en la encuesta que la mayoría de los empleados desean que la empresa desarrolle un plan de capacitación; ya que la mayoría pertenecen al estrato uno, lo cual puede ser un factor importante que dificulta su formación profesional; además al ser las mujeres las que predominan en la compañía sus labores del hogar no facilitan que puedan estudiar después de su jornada laboral. Los colaboradores de la organización Sayco Acinpro – OSA desean capacitarse de manera corta y presencial preferiblemente en técnico profesional en audio y video, seguido en derechos de autor y servicio al cliente y estarían dispuestos a asumir algún pago siempre y cuando esta capacitación sea para que contribuya a sus estudios profesionales. La organización Sayco Acinpro – OSA al no tener un programa de capacitación para sus empleados a generado una desmotivación para ejercer sus funciones y una falta de sentido de pertenecía hacia la compañía; por eso se recomienda implementar un programa de capacitación que llene las expectativas de los colaboradores haciéndolos sentir productivos y generando conocimientos que los lleven a crecer intelectualmente, para alcanzar sus objetivos personales y a su vez posicionar la organización como una empresa reconocida y estable.