Factores internos que limitan el crecimiento de la empresa de calzados Meraky distribuciones.

Abstract

El siguiente trabajo de investigación es un estudio basado en la cultura organizacional que se presenta en la Meraky Distribuciones ubicada en la Ciudad de Barranquilla, pero mantiene un mercado a nivel nacional, lo cual le abre la posibilidad de crecimiento y sostenimiento a lo largo del tiempo. Sin embargo, en lo que compete al área de gestión del talento humano, se presentan dificultades que influyen en ese crecimiento; por lo se busca identificar cuáles son las condiciones y situaciones que han causado un estancamiento para la organización y a la vez la desmotivación, la falta de trabajo en equipo y descuido en el sentido de pertenencia entre quienes hacen parte de ella, lo cual redunda tanto en el clima organizacional que se mantiene como en la productividad de la misma. Por lo que, basándose en una muestra de 23 personas, el objetivo de esta investigación cualitativa está en determinar de manera puntual los factores que limitan el crecimiento de la empresa, no solo a nivel interno, sino aquellos que externamente también pueden detener el avance de la empresa. Todo este proceso se realiza a través de encuestas, entrevistas, test y observaciones tanto a empleados como a clientes; al igual que observaciones directas en el servicio que se ofrece a quienes adquieren los productos; emitiendo finalmente las recomendaciones de acuerdo al análisis de los resultados obtenidos. Palabras Claves Gestión, productividad, motivación, crecimiento, organización