La psicología en la atención a nivel distrital

Abstract

Este documento indica como la Psicología desarrolla acciones en las áreas de Urgencias, Emergencias y Desastres, partiendo de las diferentes experiencias vividas de diferentes actores, de publicaciones por diferentes medios periodísticos, literarios y académicos que muestran el factor desde el impacto social. Se identifica la forma de reaccionar a los eventos emergentes sucedidos en Bogotá D.C., donde los diferentes organismos de socorro, organizaciones gubernamentales y no gubernamentales, asociaciones, grupos de empresarios de distintas áreas del comercio y la comunidad en general, se encontraron presentes o fueron testigos de situaciones en las cuales las crisis, el pánico, el miedo y demás alteraciones negativas afectaron la salud mental. Estos fueron atendidos por la línea de Psicología Clínica y de Emergencias, en la mayoría de estos eventos el apoyo psicosocial ha estado limitado con poco personal de trabajo en campo, se evidencio que el voluntario-socorrista, los organismos oficiales y del estado desempeñan sus funciones de salvamento en la situación emergente, sin atender activamente y efectivamente la parte de salud mental. La Intervención Psicológica ante situaciones de emergencias, que involucra la comunidad con pocos o sin recursos, es una necesidad que actualmente ya está en marcha, por diferentes entidades u organismos como la Secretaria de Salud Distrital, donde tienen un área de Salud Mental con la atención desde la línea telefónica, donde brindan asesoría a quien lo necesite, a su vez, se tienen un equipo de psicólogos que se articula para apoyar en situaciones de emergencias masivas o de gran magnitud para coordinar con pequeños grupos de voluntarios la atención en campo.