Rediseño del manual de funciones, reestructuración del proceso de inducción y reinducción de la empresa de servicios públicos de Gálan Sepga S.A E.S.P - Santander

Abstract

Hasta hace poco tiempo los procesos de inducción, reinducción o el manejo de un manual de funciones en una empresa son considerados importantes, en la empresa Sepga S.A E.S. P, lamentablemente observamos una carencia de estos procesos por ende el ingreso del personal se ve afectado, lo cual lleva a que la compañía tenga un ambiente laboral menos favorable para sus colaboradores, esta reestructuración del manual de funciones y los procesos de inducción y reinducción tienen como objetivo ser una guía de aprendizaje que permita a la gerencia general estructurar y aplicar un método eficaz que sirva para capacitar a sus colaboradores y que con esto ellos resulten competentes y productivos en el cargo que sean asignados. De acuerdo a la metodología descriptiva la cual se enfoca en el estudio de la información recolectada por medio de una encuesta a los colaboradores de la empresa, se analizará para establecer las falencias en los procesos. En los resultados la situación real de la empresa se evidenció que la empresa Sepga S.A E.S. P. no cuenta con una estructuración de la gestión de talento humano es por ello por lo que se genera una problemática laboral ya que no se implementan adecuadamente los procesos y a su vez reduce el crecimiento de la compañía. Con relación a lo anterior la gerencia general la cual es la encargada de este proceso de inducción, reinducción y la aplicación del manual de funciones deberá fortalecer las bases iniciales de sus colaboradores para que realicen sus funciones de acuerdo a lo estipulado en cada cargo.