Implementación de metodologías para el fortalecimiento del proceso de inducción y entrenamiento en IBM de Colombia S.A.S.

Abstract

Este proyecto busca mostrar la manera en que impacta el proceso de inducción y capacitación al interior de la compañía IBM de Colombia SAS, específicamente en el área de ciclo de ingresos SAC Latam, dado que en el momento del On boarding suelen entregarse una gran cantidad de aplicaciones y aplicativos por persona para cumplir con los lineamientos establecidos tanto a nivel empresarial como a nivel individual en la ejecución de sus labores; de lo anterior, se ha detectado que los nuevos colaboradores no logran afianzar toda la información que se les brinda.