Diseño de plan estratégico que permita mejorar el clima laboral en la empresa Cruz Verde

Abstract

Cruz Verde es una empresa dedicada a la compra, almacenamiento, distribución y comercialización de medicamentos y productos de salud, sin embargo pese a su experiencia en el mercado farmacéutico, su estructura, crecimiento y organización, en la sede de Colombia, se evidencia una problemática desde el punto de vista laboral, ambiente de insatisfacción entre los colaboradores, quejas de que el ambiente de trabajo no es el más adecuado, la comunicación entre departamentos es deficiente lo que ha creado un aumento en el estrés y de ausentismo laboral, largas jornadas de trabajo no remuneradas, ausencia de motivación, sobrecarga de trabajo y mucha rotación de personal lo que repercute y afecta el desempeño de los empleados y reduce la competitividad laboral. Por lo mencionado anteriormente y teniendo en cuenta los resultados de la investigación se propone un plan estratégico; el cual una vez realizada la encuesta aleatoria simple compuesta por 20 preguntas de selección múltiple, realizada a 30 de los principales colaboradores de la entidad, donde se obtuvo la información y datos precisos que brindaron la posibilidad del diseño y presentación del presente documento que permita a la empresa el mejoramiento constante del ambiente laboral, partiendo del diagnóstico, analizando las necesidades y requerimientos, determinando las bondades y beneficios que para los colaboradores y directivos de la organización traerá. Toda organización debe procurar un ambiente laboral adecuado que les permita a sus integrantes el logro de sus objetivos tanto a nivel laboral como familiar personal, económico e intelectual, un estado total de bienestar laboral garantizara el crecimiento, sostenibilidad y rentabilidad de Cruz Verde.