Diseño de plan de mejora del clima organizacional, en el área de operaciones de la empresa Plásticos JAFER SAS, sede Bogotá.

Abstract

Esta investigación se centra en analizar la percepción laboral de los colaboradores en la empresa JAFER SAS, enfocándose en aspectos claves como satisfacción laboral, relaciones interpersonales, predisposición al trabajo en equipo, compromiso en tareas, gestión de conflictos y acceso a canales de comunicación. Se llevó a cabo una encuesta y los resultados, los cuales han sido presentados en tablas, revelan en su mayoría una satisfacción y compromiso elevados, pero también señalan deficiencias, especialmente en comunicación y trabajo en equipo y crecimiento profesional, identificando de esta manera las áreas de mejora. Ante estos hallazgos, se propone un plan de mejora centrado en estos aspectos críticos. La iniciativa busca fortalecer la comunicación interna, potenciar la eficacia del trabajo en equipo y mejorar las oportunidades de capacitación dentro del área de operaciones. Se anticipa que la implementación de estas acciones no solo elevará la calidad del entorno laboral y la satisfacción de los empleados, sino que también contribuirá al crecimiento sostenible y al desarrollo de la empresa JAFER SAS. Este enfoque proactivo se presenta como un paso crucial para consolidar la cultura organizacional y asegurar un futuro exitoso para la empresa, alineándola con estándares de competitividad y bienestar en el contexto empresarial colombiano.