Análisis de los factores de deserción laboral en la zona sur occidente de la organización Bancamía

Abstract

La intención de este proyecto de investigación es “analizar los factores de la deserción laboral en la zona sur occidente de la organización Bancamía” con la finalidad de aplicar a los resultados procesos de mejoramiento continuo. La deserción laboral es un problema que afecta la productividad y el rendimiento de las organizaciones, es oportuno identificar cuáles son los motivos que generan dicha problemática dentro de la empresa Bancamía. Para lograr el desarrollo del objetivo, la muestra a tener en cuenta fueron los empleados que han terminado recientemente su vinculación laboral con la empresa, a quienes se les aplico el método de recolección de información mediante una encuesta estructurada y de esta forma se logró analizar las causas que generan frecuentemente esta anomalía en el personal. Se pudo analizar que el personal de la empresa Bancamía tienen un bajo nivel de satisfacción en su trabajo, aspecto que tiene correlación directa las funciones del cargo y el salario que devengan, a pesar de que no es un trabajo monótono y existen buenas relaciones laborales, se evidencia que los colaboradores sienten que no se les reconoce su labor como a ellos les gustaría, generando insatisfacción a nivel personal entre los empleados, entorno que muestra que el departamento de talento humano o gestión humana se implementen estrategias que coadyuven en mitigar estos aspectos a través de actividades que promocionen el incremento de la motivación en el equipo de trabajo. Esta investigación sirve como guía de información para otras instituciones que padecen esta problemática, pues permite estudiar las causas y consecuencias que genera el fenómeno de la deserción laboral, esto con el fin de evidenciar la relevancia del talento humano para cualquier organización, y así mismo llevar a cabo la implementación y ejecución de métodos de mejoramiento para que haya un buen desempeño organizacional.