Clima organizacional en la alcaldía de Chocontá Un análisis de su impacto en la eficiencia administrativa y la satisfacción laboral

Abstract

El presente proyecto, titulado “Clima Organizacional en la alcaldía de Chocontá: Un análisis de su impacto en la eficiencia administrativa y la satisfacción laboral”, busca evaluar cómo las percepciones de los empleados sobre el ambiente laboral influyen en su motivación, desempeño y en última instancia, en la prestación de servicios públicos. A través de un enfoque mixto, que integra métodos cuantitativos y cualitativos, se pretende identificar factores clave como la comunicación interna, el liderazgo, la motivación y las condiciones laborales que afectan el clima organizacional. Desde el enfoque cuantitativo, se aplicarán encuestas estructuradas que recopilarán datos específicos sobre las percepciones de los empleados en diferentes aspectos laborales, como las dinámicas de liderazgo, las relaciones interpersonales y la satisfacción laboral. Estos datos serán analizados mediante métodos descriptivos y comparativos para identificar fortalezas, áreas de mejora y tendencias. El Enfoque cualitativo se basa en actividades grupales, dinámicas de equipo y observaciones directas que permitirán evaluar el estado psicológico la colaboración entre empleados y la percepción de liderazgo. Estas actividades proporcionarán un entendimiento más profundo de las interacciones internas y las causas subyacentes de las problemáticas identificadas. El proyecto resalta la importancia de un entorno laboral positivo para mejorar la productividad, reducir el ausentismo y garantizar la prestación eficiente de los servicios públicos. Además, se busca identificar diferencias laborales y administrativas entre empleados de carrera y contratistas por orden de prestación de servicios (OPS), generando soluciones específicas para cada grupo. Este enfoque integral permitirá diseñar propuestas que contribuyan a una gestión eficiente del recurso humano y una mejora en la atención a la comunidad. Palabras clave: Ambiente laboral, talento humano, alcaldía Chocontá, clima organizacional y liderazgo