Equilibrio entre Productividad y Bienestar: Un Análisis del Clima Organizacional en Sistemas y Computadores S.A, de Floridablanca, Santander

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo principal realizar un análisis de clima organizacional en la empresa Sistemas y Computadores S.A, de Floridablanca, Santander, y en cómo generar un equilibrio entre el bienestar de sus empleados y la productividad de estos, contribuyendo al desarrollo integral de la organización. Pues bien, hablar de clima laboral en una empresa se ha convertido en un pilar fundamental al interior de las organizaciones, la percepción individual y colectiva que los empleados tienen de su lugar de trabajo, sin duda, caracteriza un ambiente donde se trabaja mejor y con mayor rendimiento o por el contrario, un ambiente con poca satisfacción laboral que desmejora el desempeño de los empleados. El sector de las tecnologías de la información es particularmente competitivo y dinámico, desde estas dos variantes la experiencia de los colaboradores puede dificultar un clima laboral positivo, sin embargo, las estrategias y buenas prácticas enfocadas al logro de empresas y trabajadores felices, puede hacer la diferencia en la consolidación del éxito organizacional. Para obtener los resultados de esta investigación, se adoptó un enfoque mixto, el enfoque cuantitativo contiene un diseño tipo correlacional, como instrumento de recolección de datos se aplicó una encuesta tipo cuestionario con preguntas cerradas usando el modelo de Litwin y Stringer; respecto al enfoque cualitativo su diseño es de tipo explicativo y descriptivo adoptando la técnica de recolección de información una entrevista semiestructura, para los dos casos las respuestas fueron tratadas con discrecionalidad y utilizadas exclusivamente con fines académicos y de mejora organizacional.