Aplicación, análisis de datos y tecnologías para la mejora continua en talento humano

Abstract

El presente documento integrador desarrolla un análisis académico sobre los procesos de evaluación del desempeño, inducción, capacitación y gestión del talento humano en la empresa Nutresa S.A.S., tomando como referencia la transformación digital, las demandas del entorno y la necesidad de mejora continua. Se parte de un diagnóstico preliminar que evidencia falencias en la retroalimentación del desempeño, la actualización de competencias, la comunicación interna y la formación orientada a objetivos estratégicos. Mediante el soporte conceptual, teórico y legal, se identifican factores clave asociados al clima organizacional, la motivación laboral, la compensación y el bienestar del colaborador. Posteriormente, se propone un enfoque metodológico para la evaluación sistemática del desempeño, articulado con herramientas tecnológicas y estrategias de capacitación basadas en upskilling y reskilling. Los resultados permiten establecer una discusión que relaciona las exigencias actuales del entorno empresarial con la importancia de fidelizar y retener el talento humano bajo principios éticos, técnicos y sostenibles. Se concluye que la mejora continua en la gestión del talento constituye un componente estratégico para la competitividad corporativa y para la calidad del ambiente laboral. Finalmente, se presentan recomendaciones orientadas a fortalecer los procesos evaluados. Palabras clave. Talento humano; evaluación del desempeño; capacitación; motivación; clima organizacional; transformación digital; Nutresa S.A.