| dc.contributor.advisor | Molina Parra, Jhoana Edilsa Jhoana | |
| dc.coverage.spatial | cead_-_Tunja | |
| dc.creator | Pinilla Saavedra, Diana Carolina | |
| dc.date.accessioned | 2026-02-13T18:59:52Z | |
| dc.date.available | 2026-02-13T18:59:52Z | |
| dc.date.created | 2026-02-12 | |
| dc.identifier.uri | https://repository.unad.edu.co/handle/10596/78732 | |
| dc.description.abstract | El bienestar y la satisfacción laboral de los colaboradores, en este caso de los servidores
públicos se convierten en elementos trascendentales para el fortalecimiento y eficiencia
institucional en las entidades territoriales del departamento de Boyacá. Este proyecto analiza la importancia de promover competencias laborales, fortalecer el
clima organizacional y garantizar la calidad de vida laboral como factores clave para mejorar el
desempeño y la retención del talento humano en las Alcaldías Municipales. Desde la gestión del
Talento Humano, los procesos de inducción y capacitación contribuyen al desarrollo profesional
y personal de los colaboradores, influyendo directamente en la motivación, el compromiso
organizacional y la permanencia laboral. El estudio resalta que la implementación de estrategias
gerenciales como el upskilling, el reskilling y la incorporación de herramientas de
transformación digital fortalecen las habilidades, el rendimiento y la competitividad institucional;
mientras que la ausencia de estrategias de bienestar y desarrollo puede generar desmotivación, alta rotación, bajo desempeño y deficiencias en la prestación de los servicios a la ciudadanía. Los hallazgos permiten reconocer que la gestión del talento humano en el sector público
debe ser entendida como una gestión estratégica, orientada a consolidar equipos más
competentes y comprometidos con los objetivos misionales, garantizando una administración
local más transparente, eficiente y centrada en el ciudadano. Palabras clave: Bienestar laboral, competencias laborales, Gestión Pública, Talento
Humano, upskilling y reskilling. | |
| dc.format | pdf | |
| dc.title | El bienestar y la satisfacción laboral de los servidores públicos de una alcaldía municipal en el departamento de Boyacá, promoviendo sus competencias, el clima organizacional y la calidad de vida laboral | |
| dc.type | Diplomado de profundización para grado | |
| dc.subject.keywords | Competencias laborales, Gestión Pública, Talento Humano. | |
| dc.description.abstractenglish | Employee well-being and job satisfaction are fundamental elements for strengthening
institutional performance in public entities, particularly within local governments in the
department of Boyacá. This study analyzes the relevance of promoting labor competencies, improving organizational climate, and ensuring quality of work life as key factors to enhance
performance and retention of public servants. From a Human Talent Management perspective, induction, training, and professional development processes are examined to understand their
influence on motivation, commitment, and organizational engagement. The findings highlight those managerial strategies such as upskilling, reskilling, and the
integration of digital transformation tools significantly contribute to strengthening workers’ competencies, safety, and productivity. Likewise, the absence of structured welfare and
development plans can generate demotivation, high turnover, low performance, and deficiencies
in citizen service delivery. The study concludes that Human Talent Management in the public sector must be
addressed as a strategic function aimed at building more competent, motivated, and committed
teams aligned with institutional goals. Strengthening labor well-being contributes to a more
transparent, efficient, and citizen-centered local administration. Keywords: labor well-being, labor competencies, public management, human talent, upskilling, reskilling | |
| dc.subject.category | Administración de empresas | |
